POLÍTICAS DE CAMBIO
Solo se realizarán cambios por los siguientes motivos:
- Prenda defectuosa antes de usar
- Prenda recibida posee alguna falla o rotura
- Recibió algo que no pidió
Condiciones para el cambio:
- La prenda debe contar con la bolsa o envoltorio y etiquetas correspondientes.
- No debe estar usada, sucia o maltratada
- El cambio se efectúa dentro de los 10 días de haber recibido la prenda
- Los accesorios solo se cambiarán por otros accesorios o por fallas de fabricación
Para coordinar el cambio, enviar un mail a [email protected] indiciando el # que identifica la compra, los motivos y por lo que querrías cambiarlo. Arreglaremos una cita y si es con envío, te solicitaré fotos de las prenda para verificar que cumpla con las condiciones y realizaremos un nuevo envío que será a cargo del comprador.